Datenschutz
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Kontaktformulare, Quiz-/Beratungselemente, eingebetteter Inhalte sowie externer Links verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben, die Sie uns freiwillig über Formulare, Kontaktanfragen oder Quiz-/Beratungselemente mitteilen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
La Fleur Derma-Ästhetik-Zentrum
Inhaberin: Marlen Jelić
Im Bergfeld 41
76744 Wörth am Rhein
Deutschland
Telefon: +49 176 56888670
Telefon: +49 7271 9812270
E-Mail: info@lafleur-woerth.de
Website: www.lafleur-woerth.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Durchführung unserer Leistungen, zur Kommunikation mit Ihnen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern wir ein berechtigtes Interesse an der sicheren, technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website oder an der Bearbeitung Ihrer Anfrage haben.
Sofern Sie uns freiwillig Angaben mitteilen, die Rückschlüsse auf gesundheitliche Aspekte, Hautzustände, Beschwerden, Unverträglichkeiten oder ähnliche sensible Informationen zulassen, verarbeiten wir diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Einschätzung Ihres Beratungs- oder Behandlungswunsches und nur im Rahmen Ihrer freiwilligen Mitteilung bzw. Einwilligung.
Unsere Leistungen sind kosmetische bzw. ästhetisch-kosmetische Dienstleistungen. Wir stellen keine ärztlichen Diagnosen und führen keine ärztlichen Heilbehandlungen durch. Angaben, die Sie uns freiwillig zu Hautzustand, Beschwerden, Unverträglichkeiten, Behandlungswünschen oder ähnlichen Themen mitteilen, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung einer kosmetischen Beratung bzw. Behandlung.
Bitte teilen Sie uns über Website-Formulare keine medizinischen Diagnosen oder besonders sensiblen Gesundheitsdaten mit, sofern dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.
4. Website-Bereitstellung, Hosting und Onepage
Unsere Website wird mithilfe eines Website-Systems bzw. Website-Anbieters bereitgestellt. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die technische Bereitstellung, Sicherheit, Darstellung und Funktionalität der Website erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie technische Logdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.
Sofern der Anbieter in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit gesetzlich erforderlich.
5. Server-Log-Dateien
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erhoben und gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies können insbesondere sein:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und optimierten Bereitstellung unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor.
6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.
7. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Beim Aufruf unserer Website erscheint ein Cookie-/Consent-Banner, über das Sie auswählen können, welchen Kategorien von Cookies und Diensten Sie zustimmen möchten. Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen und die Website sicher und fehlerfrei nutzbar zu machen.
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing, externe Medien, eingebettete Inhalte oder Tracking, werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Hierzu können insbesondere Dienste wie OpenStreetMap-/Leaflet-/CARTO-Karten, TikTok-Videos, Analyse-Tools oder Marketing-Tools gehören, sofern diese auf unserer Website eingesetzt werden.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit der Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät technisch erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Rechtsgrundlage für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
Termin- oder Behandlungswunsch
sonstige freiwillige Angaben, die Sie uns mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag, eine Terminvereinbarung oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine solche abgefragt wurde.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
9. Quiz-, Beratungs- und Formularfunktionen
Auf unserer Website können freiwillige Quiz-, Beratungs- oder Formularfunktionen angeboten werden. Dabei können Sie uns freiwillig Angaben machen, damit wir Ihre Anfrage besser einschätzen und Sie passender beraten können.
Je nach Formular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Antworten innerhalb des Quiz oder Formulars
Angaben zu Interessen, Hautzustand, Behandlungswünschen oder Terminwünschen
sonstige freiwillige Angaben
Die Angaben erfolgen freiwillig. Die Daten werden genutzt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen eine Rückmeldung zu geben, passende Leistungen vorzuschlagen oder einen Termin vorzubereiten.
Sofern Sie innerhalb eines Quiz- oder Beratungsformulars freiwillig Angaben zu Hautzustand, Beschwerden, Unverträglichkeiten, bisheriger Pflege, Behandlungswünschen oder ähnlichen sensiblen Informationen machen, erfolgt dies freiwillig und nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Vorbereitung einer kosmetischen Beratung oder Behandlung.
Unsere Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei medizinischen Beschwerden, Erkrankungen, unklaren Hautveränderungen oder akuten gesundheitlichen Problemen wenden Sie sich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine entsprechend befugte medizinische Fachperson.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO betroffen sein sollten, erfolgt die Verarbeitung nur aufgrund Ihrer freiwilligen Mitteilung und Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf eine Terminbuchung, Beratung oder Behandlung gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung und Organisation Ihrer Anfrage oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung abgefragt wird.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage technisch oder organisatorisch erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
10. Online-Buchung und externe Buchungssysteme
Sofern Sie über unsere Website auf ein externes Online-Buchungssystem weitergeleitet werden oder ein solches eingebunden ist, gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Bei Nutzung des Buchungssystems können insbesondere Kontaktdaten, Termindaten, ausgewählte Leistungen und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.
Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise des Buchungsanbieters, bevor Sie dort Daten eingeben.
11. Verlinkung zum Image-Skincare-Onlineshop / Partnerlink
Unsere Website kann Links zu einem externen Onlineshop von Image Skincare enthalten. Dabei kann es sich um einen Partner- oder Affiliate-Link handeln. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Website und werden auf die Website des externen Anbieters weitergeleitet.
Beim Klick auf den Link können technische Informationen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs, Referrer-Informationen sowie eine Partnerkennung verarbeitet werden. Die weitere Datenverarbeitung, insbesondere im Zusammenhang mit einem möglichen Einkauf im externen Onlineshop, erfolgt durch den jeweiligen Anbieter des Onlineshops.
Für die Datenverarbeitung auf der externen Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie dort die geltenden Datenschutzinformationen.
12. OpenStreetMap / Leaflet / CARTO-Kartenanzeige
Auf unserer Website ist eine interaktive Kartenanzeige eingebunden, um Ihnen die Anfahrt zu unserem Standort zu erleichtern. Die Karte wird über Leaflet dargestellt und nutzt Kartendaten bzw. Kartendarstellungen von OpenStreetMap und CARTO.
Die Karte wird nicht automatisch beim Aufruf unserer Website geladen, sondern erst, wenn Sie die Karte aktiv anklicken bzw. der Einbindung zustimmen. Erst dann können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie Nutzungsdaten im Zusammenhang mit der Kartenanzeige an die jeweiligen Kartendienstanbieter übertragen werden.
Die Einbindung der Kartenanzeige erfolgt, um Ihnen unseren Standort und die Anfahrt nutzerfreundlich darstellen zu können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Wenn Sie die Karte nicht laden möchten, können Sie unsere Adresse manuell in ein Navigationssystem eingeben:
La Fleur Derma-Ästhetik-Zentrum
Im Bergfeld 41
76744 Wörth am Rhein
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Kartenanbieter.
13. TikTok-Videos und Kundenfeedbacks
Auf unserer Website können Videos oder Kundenfeedbacks eingebunden sein, die über TikTok bereitgestellt werden. Anbieter ist TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.
Die TikTok-Inhalte werden nicht automatisch ohne Ihre Zustimmung geladen, sondern erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-/Consent-Banner oder durch aktives Anklicken bzw. Laden des jeweiligen Inhalts. Erst dann können personenbezogene Daten an TikTok übertragen werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Datum und Uhrzeit des Aufrufs
aufgerufene Seite
Referrer-Informationen
Nutzungs- und Interaktionsdaten
Wenn Sie bei TikTok eingeloggt sind, kann TikTok den Besuch unserer Website gegebenenfalls Ihrem TikTok-Konto zuordnen. Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch TikTok haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Die Einbindung der TikTok-Inhalte erfolgt, um Ihnen Kundenfeedbacks, Erfahrungsberichte oder Videoinhalte zu unseren Leistungen ansprechend darstellen zu können.
Rechtsgrundlage für die Einbindung und das Laden von TikTok-Inhalten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok finden Sie in den Datenschutzhinweisen von TikTok.
14. Instagram und Facebook
Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf Instagram und Facebook. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder über diese Plattformen mit uns interagieren, z. B. durch Nachrichten, Kommentare, Likes oder das Folgen unserer Profile, werden personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet. Auf Art und Umfang dieser Verarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.
Wir verarbeiten Daten, die Sie uns über Social Media freiwillig mitteilen, z. B. Nachrichten, Kommentare, Namen oder Profilinformationen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Darstellung unserer Onlinepräsenz.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation mit Interessenten, Kundinnen und Kunden sowie in der Außendarstellung unseres Unternehmens. Sofern eine Anfrage auf einen Vertrag, eine Terminvereinbarung oder eine Behandlung gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Datenverarbeitung durch Meta gelten die Datenschutzinformationen von Meta.
15. Eingebettete Inhalte und externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder eingebettete Inhalte Dritter enthalten. Beim Anklicken externer Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf externen Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Sofern externe Inhalte direkt auf unserer Website eingebunden werden und dabei personenbezogene Daten an Drittanbieter übertragen werden, erfolgt dies grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.
16. Analyse- und Marketingtools
Sofern auf unserer Website Analyse- oder Marketingtools wie Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel oder vergleichbare Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Cookie-/Consent-Banner.
Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Geräteinformationen, IP-Adresse, Seitenaufrufe, Klickverhalten, Referrer-Informationen und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden. Die Daten können auch an Anbieter in Drittländern, insbesondere die USA, übertragen werden.
Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Falls auf unserer Website keine Analyse- oder Marketingtools aktiv eingesetzt werden, findet eine solche Verarbeitung nicht statt.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Entfällt der Zweck der Verarbeitung, widerrufen Sie eine erteilte Einwilligung oder fordern Sie uns zur Löschung auf, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Aufbewahrungsinteressen entgegenstehen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften ergeben.
18. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung unserer Leistungen, zur technischen Bereitstellung der Website oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
19. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung Ihrer Daten,
Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit,
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen,
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
20. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
21. Widerruf einer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt vom Widerruf unberührt.
22. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.
Für Rheinland-Pfalz ist dies:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
23. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Angebote, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.